מדיניות משלוחים

IDITA 925

זמני ייצור והכנה

רוב המוצרים שלנו מיוצרים בעבודת יד ובהזמנה אישית.
זמן הייצור נע בין 30–45 ימי עסקים לפני משלוח.

מוצרים הזמינים במלאי יישלחו תוך עד 7 ימי עסקים.

זמני הייצור עשויים להשתנות בהתאם למורכבות הפריט ולעומס הזמנות.

---

שיטת משלוח

כל ההזמנות נשלחות באמצעות UPS בשירות המהיר ביותר הזמין.

• כל משלוח מבוטח במלואו

• מספר מעקב יישלח לאחר יציאת המשלוח

• ייתכן ותידרש חתימה בעת המסירה

• לא ניתן לשלוח לתיבות דואר (P.O. Box)

זמני האספקה משתנים בהתאם ליעד ולתהליכי מכס מקומיים.

---

משלוחים בינלאומיים ומכס

אנו שולחים לכל העולם.

זמני האספקה אינם מובטחים ועשויים להתעכב בשל תהליכי מכס וגורמים חיצוניים.

כל תשלום נוסף כגון:

• מכס

• מע״מ

• מסי יבוא

• היטלים או אגרות

הינם באחריות הלקוח בלבד.

---

מידע חשוב ללקוחות בארה״ב

ייתכן ולקוחות בארה״ב יידרשו למלא טופס Customs Form 5106, המאשר כי הם היבואן.

מילוי הטופס אורך כ־2 דקות.

Download Form 5106: [Link]
Instructions: [Link]

---

עדכון מכסים בארה״ב

החל מ־3 באוגוסט 2025, ייתכן חיוב של 15% מכס על מוצרים הנכנסים לארה״ב.

התשלום נגבה על ידי רשויות המכס בעת המסירה.

IDITA 925 אינה אחראית לתשלומים אלו ואינה נושאת בכל עלות הקשורה למסים או היטלים.

---

משלוחים שלא נמסרו

במקרה של החזרת משלוח בינלאומי עקב:

• סירוב לתשלום מכס או מיסים

• כתובת שגויה

• אי השלמת מסמכי מכס

הלקוח יחויב בעלויות:

• משלוח

• החזרה

• טיפול

• ודמי ביטול (במידת הצורך)

---

חבילה שניזוקה במשלוח

אם החבילה הגיעה פגומה, יש לפנות אלינו תוך 48 שעות ממועד קבלתה.

יש לצרף תמונות של:

• האריזה החיצונית

• המוצר

• תווית המשלוח

יצירת קשר:

📧 Eliss@shpun925.com
📱 +972-54-992-5552

---

עדכון מדיניות

IDITA 925 שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו בכל עת.

הגרסה המעודכנת באתר בעת הרכישה היא הגרסה הקובעת.